为你的 SaaS 接入免费的 Tawk.to 在线客服
为 ShipAny 应用加上免费的 Tawk.to 在线聊天——从 Tawk.to 复制 Property ID 和 Widget ID，在管理后台开启即可。
最后更新: 2026年10月8日
Tawk.to 是一款免费的在线客服工具。ShipAny 只需要管理后台里的两个 ID 就能加载 Tawk.to 组件。
配置步骤
- 注册 Tawk.to，为你的网站创建一个 Property。
- 在 Administration → Chat Widget 中找到组件代码，脚本地址形如
https://embed.tawk.to/<property-id>/<widget-id>。 - 在 ShipAny 中打开 管理后台 → 设置 → 客服 → Tawk.to，填入 Property ID（地址中的第一段）和 Widget ID（第二段），打开 Enable Tawk.to 并保存。
- 刷新网站发送一条测试消息，在 Tawk.to 后台或手机 App 中回复。
注意事项
- 同一时间只启用一个聊天组件（Tawk.to 或 Crisp）。
- 两个 ID 要从嵌入地址中原样复制——填错时组件不会加载，也不会报错。