Crisp
ShipAny 集成了 Crisp 客服系统,简单配置即可在你的网站接入网页客服组件。
快速开始
参考以下步骤,在你的网站快速接入 Crisp 客服组件。
创建 Crisp 账户
访问 Crisp 官网,注册一个账户。
添加网站
进入 Crisp 控制台,添加你要接入客服组件的网站域名。
进入 Settings -> Workspace Settings -> Setup & Integrations 页面,复制 Website ID。

配置 Crisp 客服组件
在项目管理后台,进入 Settings -> Customer Service -> Crisp 面板,在 Crisp Website ID 字段填入上一步复制的 Website ID。
开启 Crisp Enabled 开关,点击 Save 按钮保存配置。

测试客服组件
在项目主页,刷新页面,可以看到右下角有一个客服图标,点击后可以打开 Crisp 客服组件。

用户在你的网站通过客服组件发送留言。
管理客服消息
在 Crisp 控制台,进入 Inbox 页面,查看用户留言,回复用户留言。
